Луковица гладиолуса Алана (Alana)

Организуем доставку саженцев по Тюмени и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Процесс оплаты в нашем интернет-магазине создан для вашего удобства — вы можете выбрать способ расчёта, который подходит именно вам.  При оформлении покупки на сайте доступна оплата сразу. Если вы выберете вариант без предоплаты, менеджер свяжется с вами после оформления и обсудит удобные для вас условия оплаты. Мы работаем по стандартной схеме — 100% предоплата от суммы заказа. После её поступления мы сразу приступаем к отправке.

Ссылка на оплату приходит автоматически — на электронную почту или через SMS. Всё без задержек и с полной защитой данных.

Варианты оплаты:

• Банковские карты — моментальное списание средств с карт Visa, Mastercard, Maestro и МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без ввода реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — можно внести средства через приложение Сбербанк Онлайн, перевести по SMS или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через отделения почты.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, удобный для подтверждения и отчётности.
• Оплата для юридических лиц — перевод на расчётный счёт ООО с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ оплаты полностью безопасен, а подтверждение поступления средств происходит мгновенно. В случае любых вопросов наш менеджер всегда готов помочь — мы на связи и оперативно подберём удобный вариант оплаты под ваши предпочтения.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы разделяем вашу любовь к садоводству и заботимся о том, чтобы вы получали только самые лучшие и здоровые растения. Именно поэтому каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией качества. Мы уверены в своём посадочном материале и хотим, чтобы вы были уверены в нас!

Покупая у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Наши саженцы адаптируются легко и быстро при условии соблюдения рекомендаций по посадке и уходу. Если возникнут трудности с приживанием растения — просто сообщите нам, и мы обязательно поможем.
• Гарантию соответствия описанию. Мы тщательно контролируем сортность каждого растения и гарантируем полное соответствие описанию на сайте. Пересорт полностью исключён: вы получите именно то растение, которое заказывали.

Важные рекомендации при получении заказа:

• Пожалуйста, проверьте упаковку и товар непосредственно в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Если вы обнаружите повреждения, сразу оформите акт отказа.
• Если дефект или несоответствие будет выявлено позже, свяжитесь с нами как можно быстрее, приложив фотографии или видео с подтверждением проблемы. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение — замену товара или возврат денег при подтверждении гарантийного случая.

Как оформить возврат или замену товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Запросы по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения обращения с необходимыми подтверждающими материалами.
• При обращении потребуется предъявить паспорт для идентификации.
• Свои обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене оплачивает покупатель.

Ваша радость и процветающий сад — наша главная задача. Покупайте с уверенностью и наслаждайтесь великолепием вашего сада вместе с нами!