Саженец чайно-гибридной розы Анастасия (Anastasia)

Мы доставляем саженцы по Тюмени и Тюменской области с вниманием, которое заслуживает каждый будущий сад. Растения аккуратно упаковываются — с учётом сорта, климатических условий и продолжительности пути, чтобы доехать к вам в полной свежести и без повреждений. Всё для того, чтобы вы сразу приступили к посадке, не теряя ни времени, ни качества.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется и отправляется по очереди, как только посадочный материал готов. За день-два до доставки наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время и адрес. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы хотим лично проследить за тем, чтобы растения доехали быстро, безопасно и вовремя.

Стоимость доставки

У нас — прозрачные тарифы, зависящие от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Мы подберём наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все нюансы.

Отслеживание заказа

Как только заказ передаётся в службу доставки, вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать посылку в режиме реального времени через сайт Почты России или СДЭК. Также уведомления приходят через WhatsApp — чтобы вы были уверены: посылка на пути и всё под контролем.

Наша команда всегда рядом — менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы и сопровождают заказ от оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали всё возможное, чтобы оформление предоплаты было удобным, быстрым и безопасным. Выберите подходящий способ — и мы незамедлительно приступим к комплектации вашего заказа. Все каналы оплаты надёжны и проверены, а процесс занимает минимум времени.

Варианты оплаты, доступные для ваших заказов:

• Банковские карты — моментальная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Без задержек и лишних действий
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов, всё в один клик
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или отделение банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ через отделения Почты России, подходит для тех, кто предпочитает офлайн-оплаты
• QIWI-кошелёк — удобная оплата через терминал или мобильное приложение, занимает считанные секунды
• Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, подходит для отчётности и личного учёта
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов

Сразу после оплаты вы получите подтверждение и ссылку на заказ автоматически — по e-mail или в SMS. Если возникнут вопросы, наш менеджер всегда на связи 24/7 и поможет выбрать максимально удобный способ оплаты.

Мы подходим к упаковке саженцев с максимальной ответственностью, ведь от неё зависит, в каком состоянии растения прибудут к покупателю и насколько успешно они приживутся после посадки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это оптимальный способ сохранить жизнеспособность растений в пути. Перед упаковкой корневая система каждого саженца внимательно осматривается: удаляются все нежизнеспособные и повреждённые отростки. Далее корни обрабатываются и помещаются во влажный торф, который обеспечивает растению необходимую влагу на всём протяжении доставки.

Чтобы сохранить целостность и не допустить пересыхания, корневая часть бережно обматывается стретч-плёнкой. Этот материал надёжно фиксирует влагу и защищает от механических повреждений. После этого саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон, который служит дополнительной защитой от ударов и температурных перепадов. Готовые к отправке растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества, после чего передаются в службу доставки.

Прикрытая корневая система позволяет добиться высокого уровня сохранности посадочного материала и значительно повышает приживаемость растений по сравнению с открытой системой. В то же время такая упаковка обходится дешевле, чем у саженцев с закрытой корневой системой, оставаясь при этом эффективной и безопасной. За более чем 10 лет работы специалисты нашего питомника собрали и проанализировали тысячи отзывов клиентов, чтобы убедиться: именно такой способ упаковки является наиболее надёжным. Он сохраняет растения в отличном состоянии и помогает им быстро адаптироваться в новом месте. Мы уверены, что вы получите живой, крепкий саженец, готовый к росту и радости в вашем саду.

Покупка саженцев — это шаг к красивому и здоровому саду. Мы понимаем, насколько важно получать качественный посадочный материал, который приживётся, порадует внешним видом и полностью совпадёт с описанием. Именно поэтому каждый заказ в нашем питомнике сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в каждой луковице, каждом корне и каждом саженце — и хотим, чтобы вы чувствовали то же самое.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость растений. Если вы следуете рекомендациям по посадке и уходу, саженцы с лёгкостью укореняются и начинают развитие. В случае, если растение не прижилось по причине, подпадающей под условия гарантии, мы обязательно найдём решение — обменяем товар или компенсируем его стоимость.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в карточке товара. Пересорт исключён: посадочный материал сортируется вручную и проходит многоступенчатую проверку на соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проходит визуальный и сортовой контроль перед отправкой. Мы отгружаем только здоровые и жизнеспособные растения.
• Ответственность за результат. Мы сопровождаем ваш заказ от начала и до момента, когда растение начинает расти. Любая проблема будет решена — быстро, внимательно и с заботой.

Что делать при получении заказа и в случае нарушений

Мы стремимся сделать процесс покупки и получения максимально прозрачным и удобным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать простые правила, описанные ниже.

Пошагово:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена — оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК и не принимайте заказ. Это необходимо для последующего рассмотрения обращения.
• Нашли дефект позже? Напишите нам, как только заметили проблему. Приложите фото или видео, подтверждающие наличие брака или несоответствия.
• Срок подачи обращения. Все обращения по возврату и компенсации принимаются в течение периода 6 мес. с даты отправки товара. Запросы по поводу ненадлежащего качества саженцев обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента подачи заявки.
• Ограничения. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
• Как подать обращение. Для идентификации потребуется паспорт. Обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает транспортировку. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Мы заботимся о каждом заказе и дорожим вашим доверием. Ваша уверенность — наш главный ориентир.